Принимает и регистрирует корреспонденцию, направляет ее в структурные подразделения В соответствии с резолюцией начальника учреждения передает документы на исполнение, с письменным подтверждением получения исполнителем в книге учета входящей (исходящей корреспонденции). Ведет картотеку учета прохождения корреспонденции, осуществляет контроль за сроками ей исполнения исполнителями. Отправляет исполненную документацию по адресатам. Ведет контроль за поставленными задачами и сроками их исполнения в программе электронное правительство.Ведет учет получаемой и отправляемой корреспонденции, систематизирует и хранит документы текущего архива (создание отдельных папок входящей, исходящей корреспонденции, отдельно протоколы поручений, отдельно письма из управления городского хозяйства, администрации городского округа, население и т.д.), обеспечивает удобный и быстрый их поиск.